Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Она мастерски помогает чужим людям, но не в силах наладить отношения с родными.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын отстранился и молчит. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю нужно понять — не подтолкнула ли Татьяна ту к роковому шагу.
